SAĞLIK ÇALIŞANLARININ VİZYONLARI ÇERÇEVESİNDE KALİTE SÜREÇLERİNE YÖNELİK ALGILARI: CİNSİYET BAĞLAMINDA İZMİR İLİNDE BİR ARAŞTIRMA ,
PERCEPTIONS OF HEALTH EMPLOYEES WITHIN THE VISIONS OF QUALITY PROCESSES: A STUDY IN IZMIR PROVINCE IN THE CONTEXT OF GENDER

Author:

Number of pages : 500-515

Abstract

Araştırmanın temel amacı, sağlık sektörü çalışanlarının cinsiyet bağlamında çalışan vizyonları kapsamında kalite süreçlerine yönelik algılarının belirlenmesidir. Bu çerçevede, araştırmaya yönelik olarak hazırlanan anket formu Kasım 2019 – Şubat 2020 arasında İzmir ilinde yer alan 4 adet sağlık kuruluşunda çalışan 125 sağlık personeline (98 kadın ve 27 erkek) yüz yüze anket yöntemi ile uygulanmıştır. Sağlık çalışanlarının büyük çoğunluğunun, vizyonlarının bulunmasına, vizyonlarını geliştirmeye, vizyonlar çerçevesinde süreçlere odaklanmaya ve vizyonlar çerçevesinde değişimin yönetilmesine yüksek düzeyde önem verdikleri ortaya konulmuştur. Bu çerçevede, çalışan vizyonu kapsamında kalite süreçlerini pozitif etkileme açısından, gelişimsel kültür ve teknoloji, dış ilişkiler ile risk, farkındalık ve iletişimi kadın sağlık çalışanlarının erkek çalışanlara göre daha fazla önemsedikleri belirlenmiştir. Liderlik süreçleri ve yaratıcılığa destek için ise farklı algıları farksızdır. Diğer taraftan, pozitif etkileme açısından, liderlik süreçleri, yaratıcılığa destek gelişimsel kültür ve teknoloji, dış ilişkiler ile risk, farkındalık ve iletişim faktörlerinin pozitif yönde orta düzeyde doğrusal bir ilişki içinde oldukları görülmüştür.

Keywords

Abstract

The main purpose of the research is to determine the perceptions of healthcare employes regarding their quality processes within the scope of their visions working in the context of gender. In this framework, the questionnaire form prepared for the research was applied to 125 health personnel (98 women and 27 men) working in 4 health institutions in Izmir province between November 2019 - February 2020 with face to face survey method. It has been demonstrated that the vast majority of healthcare employes place a high degree of emphasis on finding their vision, improving their vision, focusing on processes within the framework of visions and managing change within the framework of visions. In this context, it has been determined that women healthcare workers are more important than developmental culture and technology, external relations, risk, awareness and communication in terms of positive impact on quality processes within the scope of employee vision. Different perceptions are indifferent to support leadership processes and creativity. On the other hand, in terms of positive impact, leadership processes, support for creativity, developmental culture and technology, external relations, and risk, awareness and communication factors were positively in a moderately linear relationship.

Keywords