Author:
Abstract
Sosyal medya kullanımı yavaş yavaş iletişim dünyasını değiştirmiş ve bilginin çevrimiçi olarak daha geniş kitlelere ulaşmasına, küresel diyalogların oluşmasına katkıda bulunmuştur. Sosyal medyanın popülerliğinin artması ile tüketicilerin bu platformda genellikle deneyim odaklı paylaşım yaptıkları görülmüştür. Bu durum, lüks moda piyasalarının da potansiyel müşterilerini belirlerken göz önünde bulundurduğu bir olgu haline gelmiştir. Çünkü yapılan araştırmalarda tüketicilerin genelde lüks markaları paylaşma eğilimi içerisinde olduğu gözlemlenmiştir. Ayrıca bir markanın pazarlama iletişim süreci marka itibarı açısından da önem arz etmektedir. Bu araştırmanın amacı, Y kuşağının lüks moda markalarına yönelik algılarını ve beklentilerini, sosyal medya bağlamında keşfetmektir. Araştırmaya yön veren en önemli soru ise: “Genç tüketiciler, sosyal medyada lüks moda markaları nasıl algılıyor?” olmuştur.
Keywords
Abstract
The use of social media had changed the communication world and the knowledge as in line arrived to masses and contributed to global communication. The increase in the popularityof social media the consumers share their experiences in this platform. This situation is valued by luxury fashion brands and they defined their potential customers according to it. In researches findings consumers generally share luxury brands. In addition, the marketing communication process of a brand is also important in terms of brand reputation. The aim of this research the perceptions and expectations of Y generation towards luxury fashion brands at that media. The most important question which directs this research is “How young consumers perceives luxury fashion brands at social media?”