Author :
Abstract
Bu çalışma bankacılık sektörü çalışanlarının dönüşümcü liderlikle ilgili algılarını detaylı olarak incelemektir. Araştırmanın amacı dönüşümcü liderlik sürecine ilişkin detayları ortaya koymaktır. Araştırma olgu bilimi deseni kullanılarak tasarlanmıştır. Çalışmanın örneklemi Mersin ilinde görev yapan 10 bankacıdan oluşmaktadır. Nitel olarak tasarlanan araştırmada katılımcılara derinlemesine mülakat yöntemi ile sorular sorulmuştur. Nitel analiz yöntemini kullanan araştırmaların önemli özelliklerinden bir tanesi görüşülen kişilerin aktardıklarının kendine has yönlerinin belirlenebilmesidir. Çalışmada veri toplama aracı olarak açık uçlu sorulardan oluşan yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılmış, elde edilen veriler içerik analizi yöntemiyle değerlendirilmiştir. Bu bağlamda keşfedilen temalar arasında kişisel gelişimi destekleme, etkileşim sağlama, eleştirel düşünce sistemi yer almaktadır. Araştırma kapsamında elde edilen bulgular, bankacılık sektöründeki liderlik algıları üzerinde detaylı bir analizi sunmaktadır. Çalışanlar üzerinde liderlerin hem olumlu hem de olumsuz etkilerinin gözlendiği bu sektörde, bağlılık düzeylerinin yöneticilerin sağladığı destekle doğrudan ilişkili olduğu belirlenmiştir. Çalışma iş ve kişi odaklı iki perspektife dayalı olarak gerçekleştirilmiştir. Bankacılık sektöründeki dönüşümcü liderliğe dayalı yönetim biçimlerinin çalışanlar üzerinde hem pozitif hem de negatif etkileri olduğu sonucuna varmıştır. Analiz sonuçları iş odaklı liderlik biçiminin performansı artırma potansiyeline sahip olduğunu göstermekle birlikte aynı zamanda performans ve hedef baskısı konularında olumsuz etkilere neden olabileceğini ortaya koymaktadır. Bu çalışmanın gelecekteki araştırmalara ve ilgili sektörlere önemli katkılarda bulunması ümit edilmektedir.
Keywords
Abstract
This study aims to examine the perceptions of banking sector employees about transformational leadership in detail. The aim of the research is to reveal the details of the transformational leadership process. The research was designed using a phenomenological design. The sample of the study consists of 10 bankers working in Mersin province. In the qualitatively designed research, questions were asked to the participants through in-depth interview method. One of the important features of research using qualitative analysis method is that the unique aspects of what the interviewees convey can be determined. In the study, a semi-structured interview form consisting of open-ended questions was used as a data collection tool, and the data obtained were evaluated by content analysis method. The themes discovered in this context include supporting personal development, providing interaction, and critical thinking system. The findings of the study provide a detailed analysis of leadership perceptions in the banking sector. In this sector, where both positive and negative effects of leaders on employees are observed, it has been determined that commitment levels are directly related to the support provided by managers. The study was conducted based on two perspectives: work-oriented and person-oriented. It concluded that transformational leadership-based management styles in the banking sector have both positive and negative effects on employees. The results of the analysis show that the work-oriented leadership style has the potential to increase performance, but at the same time, it may have negative effects on performance and goal pressure. It is hoped that this study will contribute to future research and related sectors.
