Author :
Abstract
Sağlık sigortası konulu reklamlar, hedef kitlenin sağlıkla ilgili istenen sigorta davranışını gerçekleştirmesini amaçladığı için sağlık iletişimi çalışmaları arasında spesifik bir alan oluşturmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı, Türkiye’de sağlık sigortası sektöründe yayınlanan reklamlarda kullanılan gösterge ve çekicilikleri irdelemektir. Bu bağlamda, çalışmada 2022-2024 yılları arasında yayınlanan ve ilgili markaların resmi YouTube hesaplarında görüntülenme oranları yüksek olan iki reklam filmi incelenmiştir. Bu doğrultuda, Aksigorta’nın “Aksigorta’da Sağlık Var!” ve Allianz Sigorta’nın “Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Sunar: Kırmızı Network” reklamları, Roland Barthes’ın göstergebilimsel analiz yaklaşımı doğrultusunda analiz edilmiştir. Analiz sonucunda, ilgili reklamlarda iki markanın sağlık sigortasına duyulan ihtiyaç mesajını, doğrudan konuyla ilgili ve ilgisiz göstergeler üzerinden şekillendirdiği saptanmıştır. Reklamların akışı ve ana temalar dahilinde göstergeler farklılaşırken, yan anlam inşası sürecinde metafor, metonim, simge ve mit kullanımına da iki reklam filminde farklı düzeylerde yer verilmiştir. Çalışmada saptanan bir diğer önemli bulgu ise, iki reklamda da duygusal çekicilik kullanımına yer verildiğidir. Ancak, Aksigorta reklam filminde olumlu ve olumsuz duygusal çekicilik kullanımı, mizah ve korku çekiciliği ile birleştirilmiştir. Buna karşın, Allianz sigortanın reklam filminde, olumlu duygusal çekicilikle birlikte, sunulan hizmetin tanıtımı amaçlı rasyonel duygusal çekicilik kullanımına da yer verilmiştir.
Keywords
Abstract
Advertisements about health insurance constitute a specific area within health communication studies, as they aim to encourage the target audience to adopt desired insurance-related behaviors concerning health. The main objective of this study is to examine the signs and appeals used in advertisements published in Turkey's health insurance sector. In this context, two commercials released between 2022 and 2024, which received high view counts on the official YouTube accounts of the respective brands, were analyzed. Accordingly, Aksigorta's "There Is Health at Aksigorta!" and Allianz Sigorta's "Allianz Complementary Health Insurance Presents: The Red Network" commercials were analyzed using Roland Barthes' semiotic analysis approach. The analysis revealed that both brands conveyed the message of the need for health insurance through directly related and unrelated signs. While the signs differed within the flow and central themes of the advertisements, constructing connotations involved the use of metaphors, metonymy, symbols, and myths to varying degrees in both commercials. Another significant study finding is the use of emotional appeals in both advertisements. However, in Aksigorta's commercial, positive and negative emotional appeals were combined with humor and fear appeals. On the other hand, Allianz's advertisement incorporated rational appeals alongside positive emotional appeals to promote the services offered.
