Author :
Abstract
Halkla ilişkiler, kurumlar ve hedef kitleleri arasında karşılıklı anlayış ve olumlu ilişkiler kurma sürecidir. Özellikle kamusal halkla ilişkiler, devlet kurumları ve toplum arasında şeffaf ve güvenilir bir iletişim kurmayı amaçlayarak kamusal güveni ve katılımı artırır. Bu önemden hareketle çalışmada, Olgunlaşma Enstitülerinde eğitim gören kursiyerle gerçekleştirilen odak grup görüşmeleri aracılığıyla, Olgunlaşma Enstitülerinin eğitim kalitesi, kurumsal yönetim, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri hakkında kursiyerlerin görüşlerini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Çalışma bulguları Olgunlaşma Enstitülerinin eğitim kalitesi ve profesyonelliği ile öne çıktığını, ancak tanıtım ve pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi gerektiğini ortaya koymaktadır. Çalışmanın sonuçları, Olgunlaşma Enstitülerinin eğitim ve yönetim kalitesini artırma çabalarının yanı sıra, tanıtım ve pazarlama stratejilerini iyileştirmeleri gerektiğini vurgulamaktadır.
Keywords
Abstract
Public relations is the process of building mutual understanding and positive relationships between organizations and their target audiences. In particular, public public relations aims to establish transparent and trustworthy communication between state institutions and society, thereby increasing public trust and participation. In light of this importance, this study aims to reveal the views of the trainees on the quality of education, corporate governance, promotion and marketing activities of Olgunlaşma Institutes through focus group interviews with the trainees of Olgunlaşma Institutes. The findings of the study reveal that Maturation Institutes stand out with their education quality and professionalism, but their promotion and marketing strategies need to be improved. The results of the study emphasize that Olgunlaşma Institutes need to improve their promotional and marketing strategies in addition to their efforts to increase the quality of education and management.
