MUHASEBE MESLEK MENSUPLARINDA MESLEKİ TÜKENMİŞLİK: YALOVA İLİ ÖRNEĞİ

Author :  

Year-Number: 2026-172
Publication Date: 2026-01-22 14:55:29.0
Language : Türkçe
Subject : İşletme
Number of pages: 183-204
Mendeley EndNote Alıntı Yap

Abstract

Bu araştırma, muhasebe meslek mensuplarının mesleğe yönelik düşünceleri ile mesleki tükenmişlik boyutları arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Tükenmişlik, özellikle hizmet ve yoğun sorumluluk gerektiren mesleklerde sıklıkla karşılaşılan bir olgu olup, muhasebe mesleği de yüksek stres ve sürekli dikkat gerektirmesi bakımından bu risk grubunda yer almaktadır. Bu bağlamda çalışmanın evrenini, Yalova Serbest Muhasebeci ve Mali Müşavirler Odası’na kayıtlı bağımsız çalışan meslek mensupları oluşturmuştur. Oda ile yapılan görüşmeler sonucunda 13 Haziran 2017 tarihi itibarıyla toplam 260 üyenin bulunduğu, bunlardan 146’sının bağımsız olarak çalıştığı tespit edilmiştir. Araştırmanın ana kitlesi bu 146 meslek mensubu ile sınırlandırılmış, veri toplama süreci 1 Aralık 2016 – 1 Haziran 2017 tarihleri arasında yürütülmüştür. Yüz yüze ve çevrim içi yöntemlerle ulaşılan katılımcılardan 60 kişi ankete yanıt vermiş, katılım oranı ise yüzde kırk bir olarak gerçekleşmiştir. Araştırmada veri toplama aracı olarak üç temel form kullanılmıştır. Katılımcıların tükenmişlik düzeyini ölçmek amacıyla Maslach Tükenmişlik Ölçeği, demografik özelliklerini belirlemek için kişisel bilgi formu, meslekle ilgili algılarını tespit edebilmek için ise daha önce Kemal Taysı tarafından hazırlanmış bir yüksek lisans tezinde kullanılan mesleki düşünceler formu kullanılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 16 istatistik paket programı aracılığıyla analiz edilmiş, değişkenler arasındaki ilişkiler Kendall’s tau_b korelasyon analizi ile test edilmiştir. Analiz sonuçları, mesleğe ilişkin algıların tükenmişlik sendromunun boyutlarıyla doğrudan ilişkili olduğunu ortaya koymuştur. Mesleği stresli, yoğun ve toplum tarafından yeterince değer görmeyen bir iş olarak algılayan meslek mensuplarında duygusal tükenmişlik düzeyinin daha yüksek olduğu belirlenmiştir. Olumsuz algıların, işine karşı mesafeli ve duyarsız bir tutum geliştirme eğilimini artırdığı, buna karşılık mesleğin anlamlı bulunduğu ve toplumsal fayda sağladığına inanılan durumlarda kişisel başarı hissinin yükseldiği görülmüştür. Elde edilen bulgular, muhasebe meslek mensuplarının tükenmişlik düzeylerinin yalnızca bireysel bir sorun değil, aynı zamanda mesleğin sürdürülebilirliği, verimliliği ve etik standartları açısından da kritik öneme sahip olduğunu göstermektedir. Muhasebe meslek mensuplarının meslek hakkındaki algılarının olumlu yönde geliştirilmesi, tükenmişlik sendromunun azaltılmasında önemli bir rol oynamaktadır.

Keywords

Abstract

This study aims to examine the relationship between accountants’ perceptions of their profession and the dimensions of occupational burnout. Burnout is frequently observed in service-oriented and high-responsibility fields, and accounting is considered a high-risk profession due to its stressful and demanding nature. The study population consisted of self-employed members registered with the Yalova Chamber of Independent Accountants and Certified Public Accountants. According to information obtained from the Chamber, as of 13 June 2017 there were 260 members, of whom 146 were working independently. The research population was limited to these 146 professionals, and data collection took place between 1 December 2016 and 1 June 2017. Sixty participants responded to the survey through face-to-face and online methods, yielding a participation rate of forty-one percent. Three main forms were used as data collection tools. The Maslach Burnout Inventory measured burnout levels, a personal information form captured demographic characteristics, and a professional perception form previously used in a master’s thesis by Kemal Taysı assessed participants’ views on the profession. The data were analyzed using the SPSS 16 statistical package, and relationships between variables were examined with Kendall’s tau_b correlation analysis. The findings indicate that perceptions of the profession are directly linked to burnout dimensions. Professionals who perceive accounting as stressful, intense, and undervalued by society exhibited higher emotional exhaustion. Negative perceptions also increased the tendency to develop a distant and indifferent attitude toward work. Conversely, when the profession was seen as meaningful and socially beneficial, the sense of personal accomplishment increased. Overall, the results show that burnout among accounting professionals is not only an individual issue but also a factor affecting the profession’s sustainability, efficiency, and ethical standards. Enhancing positive professional perceptions plays an important role in reducing burnout.

Keywords


                                                                                                                                                                                                        
  • Article Statistics