DEĞİŞEN TÜKETİM ALGISI BAĞLAMINDA SANAL MAĞAZACILIĞIN TERCİH EDİLME NEDENLERİ: İLETİŞİM FAKÜLTESİ ÖĞRENCİLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Author :
Abstract
Teknolojik gelişmeler ve internetin yaygınlaşması, geleneksel alışveriş yöntemlerinin dönüşmesine yol açmaktadır. Tüketicilerin alışveriş alışkanlıkları hızla evrimleşmekte ve bu durum, geleneksel mağazalardan sanal mağazalara doğru bir yönelime neden olmaktadır. Bu yönelimin nedenlerini anlamak, modern tüketici davranışlarını analiz etmek açısından büyük önem taşımaktadır. Bu çalışmada, sanal mağazacılığın tercih edilme nedenlerinin neler olduğunu saptamak, sanal alışveriş sitelerine yönelik tutumların cinsiyet gruplarına göre farklılık gösterip göstermediğini ortaya çıkarmak amaç olarak belirlenmiştir. Araştırmanın amacı doğrultusunda, 01-15.06.2022 tarihleri arasında basit/rastlantısal tesadüfi örneklem tekniğiyle belirlenen 338 öğrenciye yüz yüze anket uygulanmıştır. Elde edilen veriler, IBM SPSS 26 istatistik programına işlenerek analiz edilmiştir. Araştırmada ulaşılan en önemli sonuç, sanal mağazacılığın tüketiciler tarafından tercih edilmesinde fiyat indirimleri, fiyat karşılaştırma imkânı, kolaylık, zaman tasarrufu ve ürün çeşitliliği gibi faktörlerin etkili olmasıdır. Ayrıca, sanal alışveriş sitelerine yönelik tutumların ve alışveriş alışkanlıklarının cinsiyete göre farklılık gösterdiği saptanmıştır. Tüketim algısının ihtiyaçları karşılama şeklinden zevk ve heyecanı karşılama şekline dönüşmesi ise elde edilen bir diğer önemli sonuçtur.
Keywords
Abstract
Technological developments and the widespread use of the internet are transforming traditional shopping methods. Consumers' shopping habits are evolving rapidly, leading to a shift from traditional stores to virtual stores. Understanding the reasons for this shift is crucial for analyzing modern consumer behavior. The aim of this study is to determine the reasons for the preference of virtual retailing and to reveal whether attitudes towards virtual shopping sites differ according to gender groups. In line with the purpose of the study, a face-to-face questionnaire was applied to 338 students determined by simple/random random sampling technique between 01-15.06.2022. The data obtained were processed and analyzed by IBM SPSS 26 statistical program. The most important result of the research is that factors such as price discounts, price comparison opportunity, convenience, time saving and product variety are effective in the preference of virtual retailing by consumers. In addition, it was found that attitudes towards virtual shopping sites and shopping habits differed according to gender. The transformation of consumption perception from meeting needs to meeting pleasure and excitement is another important result.
