ÇALIŞANLARIN MOTİVASYON - İŞ TATMİNİ DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİNDE GÖREV DAĞILIMI FAKTÖRÜNÜN ROLÜ: ÖZEL HASTANELER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Author :
Abstract
Yirmi birinci yüzyılda bilgi ve insan, işletmelerin en önemli sermayesi haline gelmiştir. İşletmelerin sahip olduğu insan kaynağının niteliği, kendilerini rakiplerinden bir adım önde olmasını sağlarken, varlıklarını devam ettirebilmeleri açısından da en önemli faktörlerin başında gelmektedir. Dolayısıyla çalışanların motivasyonu ve iş tatmini, işletmelerin ciddiyetle üzerinde durması gereken bir konudur. Bu çalışmanın amacı da; çalışanların motivasyon-iş tatmini düzeyinin belirlenmesinde etkili bir faktör olarak düşünülen ‘görev dağılımı faktörünün” etkisinin olup olmadığını araştırmaktır. .Araştırmanın hipotezleri, 2019 yılında, İstanbul ili Sultangazi ilçesinde faaliyette bulunan üç özel sağlık kurumunda test edilmiştir. Araştırma sonucunda; çalışanların görev dağılımlarına göre, motivasyon ve iş tatmini düzeylerinde farklılık olduğu belirlenmiştir.
Keywords
Abstract
In the twenty-first century, knowledge and people have become the most important capital of businesses. The quality of the human resources of the enterprises, while keeping them one step ahead of their competitors, is one of the most important factors in terms of sustaining their existence. Therefore, the motivation and job satisfaction of the employees is an issue that companies should seriously focus on. The aim of this study is to investiagete whether the 'task distribution factor' is considered as an effective factor in determining the motivation-job satisfaction of the employees. The hypotheses of the study were tested in three private health institutions operating in Sultangazi district of Istanbul in 2019. As a result of the research; It was determined that there was a difference in motivation and job satisfaction levels of employees according to the distribution of tasks.
Keywords
- Alsat, Ç. O. (2016). Çalışan motivasyonunu etkileyen faktörlerin iş tatminine etkisinin belirlen- mesine yönelik bir uygulama. Selçuk Üniversitesi, İşletme Anabilim Dalı, Doktora Tezi. Konya: Sosyal Bilimler Enstitüsü.
- Aytürk, N. (2015). Örgütsel ve yönetsel davranış: örgütlerde insan ilişkileri ve yönetsel davranış yöntemleri. Ankara: Detay Yayıncılık.
- Bingöl, D. (2016). İnsan Kaynakları Yönetimi. İstanbul: Beta Yayıncılık.
- Dündar, S. Özutku, H. ve Taşpınar, F. (2007). İçsel ve dışsal motivasyon araçlarının işgörenle- rin motivasyonu üzerindeki etkisi: ampirik bir inceleme. Afyonkarahisar Kocatepe Üniversitesi, Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, Sayı: 2, 105-119.
- İmamoğlu, S. Z., Keskin, H. ve Erat, S. (2004). Ücret, kariyer ve yaratıcılık ile iş tatmini arasın- daki ilişkiler: tekstil sektöründe bir uygulama. Celal Bayar Üniversitesi, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 11/1.
- Karakuş, H. (2011). Hemşirelerin iş tatmin düzeyleri: Sivas ili örneği. Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Yıl:3, Sayı: 6.
- Kerse, G. (2016). Motivasyon araçlarının örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi: X ve Y kuşağı kar- şılaştırması. Karamanoğlu Mehmet Bey Üniversitesi, Uluslararası İşletme ve Yönetim Dergisi, 4/1, 1-23.
- Keser, A. ve Güler, B. K. (2016). Çalışma psikolojisi. Kocaeli: Umuttepe Yayınları.
- Kıdak, L. ve Aksaraylı, M. (2009). Sağlık hizmetlerinde motivasyon faktörleri. Celal Bayar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Dergisi, 7/1. 75-94.
- Koçel, T. (2018). İşletme yöneticiliği. İstanbul: Beta Yayıncılık.
- Kök, B. S. (2006). İş tatmini ve örgütsel bağlılığın incelenmesine yönelik bir araştırma. Pamuk- kale Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 20/1.
- Kurtuldu, M.K. ve Aksu, C. (2015). Müzik öğretmenleri adaylarının piyano dersi motivasyon düzeylerinin çeşitli değişkenler açısından incelenmesi. The Journal of Academic Social Science Studies, 21, 321-329.
- Leblebici, Ö. ve Mutlu, S. (2014). Türkiye’de kamu sağlık çalışanlarının iş doyumlarının sağlık- ta dönüşüm programı bağlamında incelenmesi. Hemşirelikte Araştırma Geliştirme Dergisi, 16/3.
- Orhaner, E. ve Mutlu, S. (2018). Sağlık personelinin iş tatmininin motivasyon üzerine etkisi. Uluslararası Sağlık Yönetimi ve Stratejileri Araştırma Dergisi, 4/1.
- Özaydın, M. M. ve Özdemir, Ö. (2014). Çalışanların bireysel özelliklerinin iş tatmini üzerindeki etkileri: bir kamu bankası örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 6/1.
- Robbins, P. S. ve Judge, A. T. (2013). Örgütsel davranış. (İ. Erdem, çev.). Nobel Akademik Yayıncılık.
- Sabuncuoğlu, Z. ve Tüz, M.V. (2016). Örgütsel davranış. Bursa: Aktüel Yayıncılık.
- Sökmen, A. (2016). İşletmelerde yönetim ve organizasyon. Ankara: Detay Yayıncılık.
- Tutar, H. (2014). Örgütsel psikoloji: endüstri ve örgüt psikolojisine yeni yaklaşımlar. Ankara: Detay Yayıncılık.
- Yavuz, C. Ve Karadeniz, B. C. (2009). Sınıf öğretmenlerinin motivasyonunun iş tatmini üzerine etkisi. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2/9.
- Yelboğa, A. (2007). Bireysel demografik değişkenlerin iş doyumu ile ilişkisinin finans sektö- ründe incelenmesi. Sosyal Bilimler Dergisi, 4/2.
