HEMŞİRELERİN MOBBİNGE MARUZ KALMA DURUMLARI VE STRES DURUMLARININ SOSYAL HİZMET DİSİPLİNİ AÇISINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ
Author :
Abstract
Hemşirelerin mobbinge maruz kalma durumları ve stres durumlarını belirleyip, bunlara ilişkin faktörleri ortaya koyarak sosyal hizmet disiplini açısından değerlendirmek amacıyla yapılmıştır. Verilerin toplanmasında anket formu, Olumsuz Davranışlar Ölçeği – “(NAQ-R)”, ve iş stresi envanteri kullanılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 20.0 istatistik paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. İş yerinde maruz kaldığı mobbinge tepki vermeyen hemşirelerin daha fazla iş stresi yaşadıkları ve maruz kaldıkları mobbing nedeniyle iş verimlerinin düştüğü, aile yaşantılarının bozulduğu ve işten ayrılmak istedikleri görülmüştür. Elde edilen bu bulgularla birlikte mobbing ve iş stresi arasında bir ilişkinin var olduğu da belirlenmiştir. İnsan hakları ve sosyal adalet ilkelerini temel alan, insanların yaşam kalitelerinin geliştirilmesi için insan ilişkilerinde problem çözmeyi, güçlendirmeyi ve özgürleştirmeyi amaçlayan sosyal hizmet disiplininin uygulayıcıları olan sosyal hizmet uzmanlarının mesleki beceri ve rollerini kullanarak mobbing ve iş stresiyle mücadele noktasında rol almalarının önemli olduğu düşünülmektedir.
Keywords
Abstract
To determine the mobbing and stress exposure of nurses and assessment by indicate the factors that related them in the context of social work discipline. Questionnaire to collect data, Negative Behaviors Scale - "(NAQ-R)," and used inventory of job stress. The data obtained from this study were analyzed using SPSS 20.0 statistical software package. Over exposed to work stress experienced by nurses who do not respond to mobbing also due to the mobbing work efficiencies of nurses decreased, their family life disrupted and they want to live work were determined. Together with the findings that there is a relationship between mobbing and job stress were identified. Social worker Social work discpline is based on the principles of human rights and social justice that aims to freeing, strengthening and problem solving for improve quality of human life. Considered to be important social workers as practitioners of the discipline should take a role by adopt social work approaches and roles in period of coping with mobbing and job stress.
