Author :
Abstract
Sosyal medyanın bilginin hem hızlı bir şekilde paylaşılmasına hem de bilgiye müdahale edilmesine olanak tanıyan bir mecra olması, her geçen gün kullanımının da artmasına neden olmaktadır. Sosyal medya araçlarının yaygın bir şekilde kullanımı ise, markaların kullandıkları iletişim dilini yenilemelerini gerektirmektedir. Bu çalışmanın amacı, dijital dünyanın yeni iletişim dili olarak görülen emojilerin pazarlama iletişimi açısından önemini ortaya koymaktır. Çalışmada bu amaçla, öncelikle sosyal medyanın pazarlama iletişiminde meydana getirdiği değişimden bahsedilmiş, sonra buradan hareketle, markaların sosyal medya iletişimlerinde emoji kullanımına ilişkin örnekler verilmiştir. Bu bağlamda, küresel birçok markanın, özellikle Z kuşağının ilgisini çekebilmek için yoğun bir şekilde emoji kullanımına yönelmiş oldukları tespit edilmiştir.
Keywords
Abstract
Social media’s being a medium which enables both the rapid share and contribution to the information, increases its usage day by day. However, the widespread use of social media requires brands to update their communication methods. The aim of this study is to reveal the importance of the so called emojis- the new language of the digital world- in marketing communications. For this purpose, in this paper we exemplified the use of emoji in brands’ social media communication, based on the role of social media in evolution of marketing communications. In this context, this study clarifies that many global brands are gradually using emoji in order to attract the attention of generation Z particularly.
