HASTANE CERRAHİ VE DAHİLİ POLİKLİNİKLERİNİN JCI AKREDİTASYON STANDARLARINA UYGUNLUĞUNUN UZMAN GÖZLEMCİ GÖZÜYLE DEĞERLENDİRİLMESİ
Author:
Abstract
Bu çalışmanın amacı, hastane cerrahi ve dahili polikliniklerinin JCI Akreditasyon Standartlarına uygunluğunun alanında uzman gözlemci tarafından değerlendirilmesidir. Çalışmada gözlem yöntemi kullanılmıştır. Yapılandırılmış gözlem formunun hazırlanmasında “JCI Ayaktan Bakım Alan İncelemesi Standartları”'nın Türkçe’ye çevirisi yapılmıştır. Araştırmacı görüşlerini ortaya koymak amacıyla JCI akreditasyon standartlarının farkındalığı ve yeterliliği ile ilgili literatür taraması yaparak gözlemci uzman görevini üstlenmiş ve her poliklinik için ayrı ayrı gözlem yapmıştır (n=29). Çalışma Ağustos 2014-Şubat 2015 tarihleri arasında yapılmıştır. Çalışmanın evrenini 400 yataklı Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi cerrahi ve dahili poliklinikleri (n=29) oluşturmaktadır. Araştırmacı, gözlem formunda “etkin iletişimin iyileştirilmesi”, “yüksek riskli ilaçların güvenliğinin iyileştirilmesi”, “doğru taraf, doğru işlem, doğru hasta cerrahisinin güvence altına alınması”, “sağlık bakımıyla ilişkili enfeksiyon riskinin azaltılması”, “hastaların düşme olayları sonucu zarar görme riskinin azaltılması”, “hasta erişim ve değerlendirme”, “bakıma erişim ve bakımın sürekliliği”, “hasta bakım ve bakım sürekliliği”, “hasta kayıt ve bilgi akışı”, “anestezi ve cerrahi bakım”, “enfeksiyon kontrol ve tesis”, “tesis yönetimi ve güvenlik”, “insan kaynakları yönetimi”, “üst yönetim, liderlik ve yönlendirme”, “kurumsal ve klinik etik” alt boyutlarına ait değerlendirme yapmıştır. Araştırmacı, gözlem formundaki sağlık bakımıyla ilişkili enfeksiyon riskinin azaltılması ve hasta bakım ve bakım sürekliliği alt boyutlarında kurumun en hassas olduğu ve titizlikle çalışma yürüttüklerini saptamıştır. Gözlemci yüksek riskli ilaçların güvenliğinin iyileştirilmesi alt boyutunda, kurumun daha hassasiyetle yaklaşarak uygunluk standartlarına ulaşabileceğini tespit etmiştir.
Keywords
Abstract
The aim of this research, it is aimed that evaluation of hospital surgical and internal polyclinics by experimental observer appropriateness to JCI accreditation standards. In this research, observation method was used. For preparation of the structured observation "JCI Outpatient Care Area Review Standards" that have been translated to Turkish. She assumed expert observer mission by scanning literature in order to present her opinion related to JCI accrediation standarts awareness and proficiency (n=29). The research was conducted between August 2014-February 2015. Research population constitute surgical and internal polyclinics (n=29) from 400-bed Samsun Training and Research Hospital. The research specialist has made assessment "improve effective communication", "improve the safety of high-alert medications", "ensure correct-site, correct-procedure, correct-patient surgery", "reduce the risk of health care associated infections", " reduce the risk of patient harm resulting from falls"," patient access and assessment", " access to care and continuity of care”, " patient care and continuity of care", " patient clinical records and information management", " anesthesia and surgical care", " infection control and facility", "facility management and safety", " human resource management", " governance, leadership and direction", " corporate and clinical ethics" in the observations form of dimensions. The research specialist determined that the institutation was responsive to reducing the risk of infection associated with health care and patient care and its continuity in the observation form and diligently performed a study. In respect of improving the security of high-risk medications, it was determined that the institution could reach the standards of conformity by approaching the subject with caution.