SAĞLIK İŞLETMELERİNDE HASTAŞİKAYETLERİ ve HASTA SADAKATİ ETKİLEŞİMİ̇, 105-112
PATIENT COMPLAINTS IN HEALTH ADMINISTRATION and PATIENT INTERACTION of LOYALTY
http://dx.doi.org/10.16992/ASOS.922
Bilsen ONAT