Y KUŞAĞI PERSPEKTİFİNDEN PAZARLAMA 4.0 YÖNETİMİ

Author :  

Year-Number: 2021-118
Yayımlanma Tarihi: 2021-07-05 10:03:05.0
Language : Türkçe
Konu : Pazarlama
Number of pages: 224-236
Mendeley EndNote Alıntı Yap

Abstract

Y kuşağı, seksenli yılların başında doğan ilk temsilcilerinin çoğu çocukluk dönemlerinde teknoloji bakımından sadece renkli televizyon ve birden fazla kanal ile karşılaşmış olsalar da doksanlı yıllarda teknolojik gelişmelere hızlıca uyum sağlayan kuşaktır. Pazarlama 4.0, ise yoğun küresel rekabet, yeni tüketici türü ve teknolojilerdeki hızlı gelişimden kaynaklanan çeşitli değişiklikler sonucunda ortaya çıkan ticari işlemlerin ve müşteri faaliyetlerinin gerçek zamanlı olarak izlenebileceği Sibernetik Pazarlama Sistemini ifade etmektedir. Yazım öncesi yapılan nitel araştırma yöntemi olan literatür taraması sonucu Y Kuşağı ile Pazarlama 4.0 arasında ilişkiyi ele alan çalışmaların birbirinden ayrı yapılması çalışmanın önemini ortaya çıkarmıştır. Çalışmada Y Kuşağı ile Pazarlama 4.0 bir bütün olarak ele alınmış ve aralarındaki bağ, tablo haline getirilerek ilişkilendirilmiştir. Çalışmanın bu konuda yapılacak benzer çalışmalara öncülük edeceği düşünülmektedir. 

Keywords

Abstract

Generation Y is the generation that quickly adapted to technological developments in the nineties, even though most of its early Representatives, born in the early eighties, had encountered only color television and multiple channels in terms of technology in their childhood. Marketing 4.0 refers to a cybernetic marketing system in which business transactions and customer activity can be monitored in real time as a result of various changes resulting from intense global competition, new consumer types and rapid development in technologies. As a result of the literature review, which is a qualitative research method performed before writing, the study was carried out separately to address the relationship between Generation Y and marketing 4.0. In the study, Generation Y and marketing 4.0 were discussed as a whole and the link between them was tabulated. It is thought that the study will lead similar studies on this subject.

Keywords


  • Acılıoğlu, İ. (2015). İş’te Y Kuşağı. Ankara: Elma Yayınevi.

  • Adıgüzel, O., Batur, H.Z. Ve Ekşili, N.(2014). Kuşakların Değişen Yüzü Ve Y Kuşa- Ğıyla Ortaya Çıkan Yeni Çalışma Tarzı: Mobil Yakalılar, Süleyman Demirel Üniversi- Tesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(19):165-182

  • Aldhaheri, A., And Bach, C. (2013). How To İmplement Marketing 2.0 Successfully. Arxiv Preprint Arxiv:1308.4894.

  • Akgül, H., Akgül, B., & Zeynep, A. Y. E. R. (2018a). Sanayi 4.0 Sürecinde Gazetecilik Bölümü Eğitim Programı Oluşturmada Yeni Yaklaşımlar. Avrasya Sosyal Ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 5(8), 190-197.

  • Akgül, H., Akgül, B., & Zeynep, A. Y. E. R. (2018b). Sanayi 4.0 Sürecinde Gazetecilik Sektöründe Çalışacak Personelin Mesleki Yetenek Ve Yeterliliğine Yönelik Değerlendirme Ve Öngörüler. Avrasya Sosyal Ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 5(8), 198-205.

  • Akgül, H., Akgül, B., & Ayer, Z. (2018 C). Sanayi 4.0 Sürecinde Gazetecilik Sektöründe Çalışan Personelin Niteliğinde Değişim Ve Dönüşüm. In Innovation And Global Issues 3: Congress Book (P. 310). Inglobe Academy.

  • Akgül, H. (2020). Examining The İmpact Of İndustry 4.0 On Education. Journal Of Awareness (Joa), 5(2), 159-168.

  • Ayer Zeynep & Akgül, B. (2019). Gazetecilik Sektörünün Geleceğine Yönelik Genel Değerlendirme. Uluslararası Türk Kültür Coğrafyasında Sosyal Bilimler Dergisi, 4(2), 136-143.

  • Baldonado, A. M. (2008). 25 Ways To Motivate Generation Y: A Pocket Book Guide. İuniverse.

  • Başyazıcıoğlu, H. Nur, Karamustafa, Kurtuluş (2018). “Marketing 4.0: Impacts Of Technological Developments On Marketing Activities”. Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. Cilt: 8. Sayı: 2. S. 621- 640.

  • Berkup, S.B. (2015). Sosyal Ağlarda Bireysel Mahremiyet Paylaşımı: X Ve Y Kuşakları Arasında Karşılaştırmalı Bir Analiz, Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi.

  • Cora M.D, Varol C. (2014), “Kuşaklar Ve Arketipleri – Katılımcı Şirket Kültürü – İç Girişimcilik Ve Dörtlü Akord”, Cs Publications, Ny, Usa, Şubat 2014

  • Çatalkaya, C., (2008). Y Kuşağı Ve İnsan Kaynakları, 12 Nisan 2008,

  • Dholakia, N., Zwick, D., And Denegri-Knott, J. (2010). Technology, Consumers, And Marketing Theory. Marketing Theory, 494-511.

  • Doğan, T. G. B., Doğan, S., & Soysal, A. (2018). Sağlık Kurumlarında Algılanan Kalıtenın Marka Denklığı Üzerıne Etkısının İncelenmesı: Kayserı’de Özel Hastanelerde Bır Araştırma. Aurum Sosyal Bilimler Dergisi, 3(2), 71-94.

  • Erbir, M. (2020 A). Özel Sermayeli Mevduat Bankalarında Karlılığa Etki Eden Faktörler. Uluslararası Finansal Ekonomi Ve Bankacılık Uygulamaları Dergisi, 1(2),

  • Erbir, M. (2020 B) Apartman Yöneticilerinin Finansal Okuryazarlık Düzeyleri Hakkında Bir Araştırma, Yozgat İli Örneği. Erzincan Binali Yıldırım Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2(2), 43-58.

  • Erragcha, N., And Romdhane, R. (2014). New Faces Of Marketing İn The Era Of The Web: From Mar- Keting 1.0 To Marketing 3.0. Journal Of Research İn Marketing, 2(2), 137142.

  • Etlican, G. (2012). X Ve Y Kuşaklarının Online Eğitim Teknolojilerine Karşı Tutumlarının Karşılaştırılması, İstanbul: İstanbul Üniversitesi Sbe Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi.

  • Fuciu, Mircea Ve Dumitrescu, Luigi (2018). “From Marketing 1.0 To Marketing 4.0 – The Evolution Of The Marketing Concept İn The Context Of The 21. Century”. International Conference Knowledge - Based Organization. Vol: 24, No: 2, S. 43-48.

  • İzmirlioğlu, K. (2008). Konumlandırmada Kuşak Analizi Yardımıyla Tüketici Algılarının Tespiti: Türk Otomotiv Sektöründe Bir Uygulama, Muğla: Muğla Üniversitesi Sbe Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi.

  • Jara, A. J., Parra, M. C., And Skarmeta, A. F. (2012, July). Marketing 4.0: A New Value Added To The Marketing Through The Internet Of Things. In Innovative Mobile And Internet Services İn Ubiquitous Computing (Imıs), 2012 Sixth International Conference On (Pp. 852-857). Ieee.

  • Jimenez, Z.A., Rospigliosi, A., Martinez, M.P. Ve Izquierdo, Y.A. (2017). “Marketing 4.0: Enchancing Consumer-Brand Engagement Through Big Data Analysis, İn SocioEconomic Perspectives On Consumer Engagement And Buying Behaviour”, Eds. Kaufmann H.R., M.F.A.

  • Kotler, P., And Keller, K. (2006). Marketing Management (12th Edition), New Jersey: Pearson Pren- Tice Hall.

  • Kotler, P., Kartajaya, H., And Setiawan, I. (2010). Marketing 3.0: From Products To Customers To The Human Spirit. John Wiley Sons.

  • Martin, C. A., & Tulgan, B. (2006). Managing The Generation Mix: From Urgency To Opportunity (2nd Ed.). Amherst, Ma: Hrd Press

  • Mavnacıoğlu, K. (2015). Kurumsal İletişim Sosyal Medya Yönetimi: Kurumsal Blog Odaklı Yaklaşım, İstanbul: Beta

  • Mengi, Z. (2011). Kuşaklar Ve Tanımları - Kuşaklar Farkı Http://Www.Renkli- Dergi.Com/Teknoloji/Diger/Kusaklar-Ve-Tanimlari-Kusaklar-Farki

  • Mitchell, B. (2005). Understanding And Managing Different Generations.

  • Mucuk, İ. (2007). Pazarlama İlkeleri (Ve Örnek Olaylar) (16. Baskı). İstanbul.

  • Nowacki, F. (2015). Marketing 4.0 As A Solution For International Entrepreneurship İn New Trends İn Economics, Management And Finance, (309-321), P. Michnon, A. PocztaWajda, M. Osak, P Marszalek, R. Gray And S. Bialowas (Eds.). Poland: Poznan University Of Eco- Nomics And Business Print Shop.

  • Özer, Y. (2011), En Y’eni Nesil, Http://Www.Yaprakozer.Com/En-Yeni-Nesil/, Erişim Tarihi: 17.09.2017.

  • Puybaraud, M. (2010), Generation Y And The Workplace: Annual Report 2010, Global Workplace Innovation

  • Rahayu, A. Utami, Herawaty, Ineka, Rahmawati, Nusaimah Ve Suci, Amelia (2018). “Marketing 4.0: A Digital Transformation İn Pharmaceutical Industry To Reach Customer Brand Experience”. Farmaka . Vol: 16. No: 1. S. 80-84.

  • Reisenwitz T. H. & Iyer R. (2009). Differencesıngenerationxandgenerationy:Implications Forthe Organization Andmarketers.Marketing Management Journal,Fall2009

  • Sheahan , P. (2006). Generation Y And Surviving: Thriving With Generationy At Work, Australia: Hardie Grant Books

  • Soysal, A., Doğan, S., & Baynal, T. (2017). Özel Sağlık Kurumlarında Müşteri İlişkileri Yönetimi. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 7(1), 39-66.

  • Tarabasz, A. (2013). The Reevaluation Of Communication İn Customer Approach-Towards Marketing 4.0. International Journal Of Contemporary Managament, 12(4), 124-134.

  • Tulgan, Bruce ,Martın, & Carolyn. (2001). Managing Generation Y, Us: Hdr Press.

  • Ünal, A. T. (2013), Nesiller Ayrılıyor: X, Y Ve Z Nesilleri, Açık Bilim Dergisi, İstanbul.

  • Varey, R. J., And Mckie, D. (2010). Staging Consciousness: Marketing 3.0, Post-Consumerism And Future Pathways. Journal Of Customer Behavior, 9(4), 321-334.

  • Vassileva, B. (2017). Marketing 4.0: How Technologies Transform Marketing Organization. Óbuda University E-Bulletin, 7(1), 47-56

  • Yelkikalan, N. & Altın, E. (2010).”Farklı Kuşakların Yönetimi”, Çanakkale 18 Mart Üniversitesi Yönetim Bilimleri Dergisi, 8(2) .

  • Warrink, D. (2015). “The Marketing Mix İn A Marketing 3.0 Context”. Retrieved From: Http://Essay.Utwente.Nl/67347/1/Warrink_Ba_Mb. Pdf.

  • Weston, M. J. (2006). Integrating Generational Perspectives İn Nursing. Ojın: The Online Journal Of Issues İn Nursing, 11(2), 1-9.

  • Wojciech, Lukowski (2017). “The Impact Of The Internet Of Things On Value Added To Marketing 4.0”. Mınıb . Vol: 26. Issue: 4. S. 187-204.

                                                                                                                                                                                                        
  • Article Statistics