112 ACİL SAĞLIK HİZMETLERİ ÇALIŞANLARINDA ALGILANAN STRES iLE SALDIRGANLIK ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ

Author:

Year-Number: 2018-71
Yayımlanma Tarihi: null
Language : null
Konu : İŞLETME
Number of pages: 561-586
Mendeley EndNote Alıntı Yap

Abstract

Bu araştırmada 112 acil sağlık hizmetleri çalışanlarında algılanan stres ile saldırganlık arasındaki ilişki incelenmiştir. Bu temel amacın içeriğini yaş, saldırganlık ve algılanan stres ile cinsiyet, eğitim düzeyi, medeni durum, meslek, çalışma süresi gibi demografik değişkenlerin arasındaki ilişkiler de incelenmiştir. Araştırmanın örneklemini T.C. Sağlık Bakanlığı Acil Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlü-ğü’nün İstanbul ilinde taşra birimi olarak acil sağlık hizmeti vermekte olan İstanbul 112 İl Ambulans Servisi Başhekimliği’nin Acil Sağlık Hizmetleri İstasyonları ve İstanbul Ulusal Medikal Kurtarma Eki-bi’nde görev yapan toplam 427 çalışan oluşturmuştur. Veri toplama aracı olarak Algılanan Stres Ölçe-ği, Saldırganlık Ölçeğinden yararlanılmıştır. Demografik değişkenlerin saldırganlık ve algılanan stres düzeyinin yordanmasına yaptıkları kat-kıları belirlemek amacıyla iki ayrı aşamalı regresyon analizi yapılmıştır. Algılanan stres düzeyine iliş-kin analiz sonuçları algılanan stres düzeyinin yordanmasına sadece çalışma süresinin anlamlı katkısı-nın olduğunu göstermiştir. Saldırganlığa ilişkin analiz sonuçları ise cinsiyet, eğitim düzeyi ve çalışma süresinin saldırganlığın yordanmasına anlamlı düzeyde katkıda bulunduklarını ortaya koymuştur. Bu-nunla birlikte, istatistiksel olarak anlamlı olmakla birlikte, çalışma süresinin algılanan stres düzeyinde, cinsiyet, eğitim düzeyi ve çalışma süresinin saldırganlıkta görülen varyansın sadece küçük bir bölümü-nü açıkladıkları görülmüştür.

Keywords

Abstract

In this study, the relationship between perceived stress and aggressiveness in 112 emergency he-alth care workers was investigated. The relationship between age, aggression and perceived stress and demographic variables such as gender, education level, marital status, occupation, study duration are also examined. The example of the research is T.C. The Ministry of Health Emergency Health Services General Directorate has created 427 employees working in Istanbul Emergency Health Services Stati-ons of İstanbul 112 Provincial Ambulance Service Headquarters and Istanbul National Medical Rescue Team who are providing emergency medical services as provincial units in Istanbul province. The Per-ceived Stress Scale and Aggression Scale were used as data collection tools. Two separate stepwise regression analyzes were performed to determine the contribution of de-mographic variables to the predictions of aggression and perceived stress level. The results of the analysis of perceived stress level showed that only a significant contribution of study duration was predicted to the perceived stress level. The results of the analysis of aggressiveness revealed that gen-der, level of education and duration of study contributed significantly to the level of aggression. However, statistically significant, the study period revealed only a small part of the perceived stress level, gender, level of education, and variance in the aggression of the study duration.

Keywords